《Wellcee唯心所寓会员增值服务协议》

更新时间：2026年4月8日

欢迎您使用Wellcee唯心所寓会员增值服务！

 1. 导言

为使用Wellcee唯心所寓会员增值服务（以下简称“本服务”），请您仔细阅读、理解并遵守《Wellcee唯心所寓会员增值服务协议》（以下“本协议”），当您购买或使用Wellcee唯心所寓软件内的收费服务，即视为您已阅读并同意本协议的约束。

2. 协议条款的确认和接受

2.1 条款的接受

本协议为您与Wellcee唯心所寓《服务条款》、《隐私条款》的补充协议，您必须在完全同意以下条款的前提下，才能购买我们的增值服务。Wellcee唯心所寓将根据以下收费协议条款为用户提供增值服务，您在享受增值服务时须严格遵守本协议条款，如违反本协议约定，我们有权随时中止或终止服务。

2.2 协议适用主体范围

Wellcee唯心所寓提供的网络服务采用收费与免费结合的方式，您须先成为普通注册用户之后，才能继续进行购买增值服务。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读并确认本协议条款。

2.3 条款的修改与更新

我们可能会根据相关法律政策及商业模式的变更，对本协议进行修改。用户权利以及义务的表述、购买程序及收费标准，均以最新的服务条款为准。用户如果不同意该条款的修改并不影响已发生责任及义务的承担；如果用户在条款变更后继续使用Wellcee唯心所寓增值服务，则视为用户已经接受本协议的修改。若您不同意本协议的修改或变更，可停止使用增值服务。

3. 服务内容说明

3.1 Wellcee唯心所寓为会员提供多种专有的增值服务，包括增加每日聊天人数、增加发布房源数、短信通知、优先审核、增加每日刷新置顶数等服务，用户可通过登录Wellcee唯心所寓，查询其消费的服务详情（包括其购买的增值服务名称、服务期限、即时服务状态等）。Wellcee唯心所寓提供的所有增值服务均为辅助性工具，不构成对房屋租赁效果的任何保证或担保。

3.2 Wellcee唯心所寓有权根据用户及市场的需求、产品及服务类型的变化等因素，对现有增值服务种类、功能、价格、权益进行调整。

4. 服务费用

4.1. 标准资费请见支付页面，Wellcee唯心所寓将根据用户购买时长提供不同幅度的优惠，具体信息以支付页上内容为准。本服务的期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准。

4.2. Wellcee唯心所寓有权根据实际情况随时调整费用标准，在约定日期前按原资费标准购买服务的用户，其会员资格及服务在资费调整前购买的期限内不受影响 ，且无需补充缴纳差额；在约定日期后进行支付，购买增值服务的用户，应按照更新后的资费标准进行支付。

4.3. 用户应及时对Wellcee唯心所寓平台公布更新、修订后的服务条款进行确认，对于服务条款及服务费用变更，用户有权作出如下选择：

• 4.3.1 不再继续使用Wellcee唯心所寓会员服务。
• 4.3.2 用户不作出任何表示并继续使用增值服务，则视为用户接受服务条款及服务费用的变更。

5. 服务的开通和中止

5.1 服务开通

重要约定：用户通过网银微信支付、手机支付宝支付、苹果第三方支付或PayPal第三方支付进行购买的，一旦支付成功，即确定购买完成。会员增值费用是您所购买的服务所对应的网络商品价格，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，本服务开通之后，不可进行转让或退订。（因用户自身原因导致误买的，Wellcee唯心所寓不支持退款）

5.2 开通行为规范

非经Wellcee唯心所寓许可，用户不得通过以下方式开通/获取增值服务，否则将构成违约；

• 5.2.1 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；
• 5.2.2 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式为自己或他人开通本服务；
• 5.2.3 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（包括但不限于利用平台可能存在的漏洞、绕开平台的商业规则/技术规则等）为自己或他人开通/获取本服务；
• 5.2.4 通过非Wellcee唯心所寓指定的方式为自己或他人开通本服务；
• 5.2.5 通过侵犯Wellcee唯心所寓或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务，如通过第三方平台由他人代充代付；
• 5.2.6 通过其他违反Wellcee唯心所寓《服务条款》、《隐私条款》或相关法律、行政法规、国家政策等的方式为自己或他人开通/获取本服务。
• 5.2.7 会员权限仅对租客及个人房东全部有效，若平台发现您的账户存在中介/二房东等商业行为，将照常按平台规则进行处理，部分会员功能（如房源发布等）将会受限。

5.3 服务期限

• 5.3.1 本服务的服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的期限为准。
• 5.3.2 增值服务有效期过期后，Wellcee唯心所寓平台将终止提供会员增值服务。
• 5.3.3 会员在会员有效期内解除、修改绑定手机号，可能会造成会员服务被终止。

5.4 服务的中断和终止

• 5.4.1 因发生Wellcee唯心所寓不可抗拒的事由，如政府行为、不可抗力，导致服务无法继续，Wellcee唯心所寓将尽快通知用户，但不承担由此对用户造成的损失，并不退还增值费用。
• 5.4.2 如用户严重违反本服务条款中的内容，Wellcee唯心所寓有权在不通知用户的情况下立即终止用户已购买的部分或所有服务，以及暂时或永久取消用户的账户和使用权限，但不退还任何已缴纳的服务费用。
• 5.4.3 如用户主动提出要求终止增值服务，除法律法规另有规定或平台另有说明外，已收取的增值费用不予退还。
• 5.4.4 用户知悉并理解，会员增值服务是一项特殊服务，在已开通的付费会员服务有效期内，若用户中途主动取消或终止会员资格的，将不会获得会员开通费用的退还，Wellcee唯心所寓存在过错的除外。

6. 平台的权利和义务

我们在为会员提供多项专属特权和增值服务同时，尽最大努力确保会员服务的稳定性，为此提供各项技术及支持，包括但不限于：

6.1 开通增值服务期间所遇到的注册、登录、购买等问题的咨询服务；Hello@wellcee.com (官方联系渠道）

6.2 关于增值服务积极有效的内容支持和技术支持，包括日常运营、维护、修复及更新；

6.3 尊重个人隐私是我们的责任，未经您的授权，我们不会公开或透露您的实名信息、注册资料及保存的非公开内容，但由于法律法规需要等原因除外。

6.4 平台会尽最大努力防止服务器和技术设备遭受恶意攻击，以保障您的合法利益。

7. 用户的权利和义务

7.1 重要约定

用户不得通过未经Wellcee唯心所寓授权许可的任何第三方平台或渠道购买Wellcee唯心所寓增值服务或产品；用户不得将账号提供给第三方进行代充代付。因违反前述约定导致用户隐私泄露的，用户应当自行承担相应后果；如给Wellcee唯心所寓造成损失的，用户应当承担违约责任并赔偿损失。

7.2 违约使用情形

如用户有违约行为，滥用服务，或有Wellcee唯心所寓认定的不当或违法行为（包括服务内外的行为或交流），Wellcee唯心所寓将保留调查或终止账号的权利，并且不退回增值费用。

7.3 用户在使用本服务时不得出现以下情况/从事以下违约行为，包括但不限于：

• 7.3.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容；
• 7.3.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
• 7.3.3 存在发布虚假房源、信息或中介行为；
• 7.3.4 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
• 7.3.5 滥用客服功能、骚扰客服人员或平台其他工作人员；
• 7.3.6 涉嫌从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为；
• 7.3.7 通过任何方式搜集本服务中其他用户的用户名、电子邮件等相关信息，并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户；
• 7.3.8 通过本服务发布包含广告、宣传、促销等内容的信息。

7.4 对自己行为负责

• 7.4.1 用户充分了解并同意，用户必须为自己注册账号下的一切行为负责，包括但不限于用户所发表的内容以及由此产生的后果。用户应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。
• 7.4.2 若用户违反Wellcee唯心所寓《服务条款》、《隐私条款》或本协议内容，Wellcee唯心所寓有权在未通知的情况下随时对其账号采取一定的处理措施，包括但不限于部分或全部冻结终止其账号使用资格。

7.5 用户的权利与义务

用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在Wellcee唯心所寓申请取得的账户及账户密码。用户应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非Wellcee唯心所寓原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的，Wellcee唯心所寓无须承担与此有关的任何责任。

8. 法律的适用和管辖

本协议的解释，效力及纠纷的解决，适用于中华人民共和国大陆地区法律法规。如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议各方均一致同意将争议提交上海仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为一裁终局，对各方均有法律约束力。